Сбербанк за рубежом банкоматы

Карта Сбербанка за границей: оплата и снятие наличных

Сбербанк за рубежом банкоматы

Сбербанк за границей позволяет своим клиентам использовать карты для оплаты товаров и услуг, а также снятия наличных. Данная финансовая организация осуществляет свою деятельность как на территории РФ, так и в зарубежных странах. Если клиент желает пользоваться карточкой в зарубежных странах, то он должен уведомить Сбербанк об использовании пластика в несвойственной для неё стране.

Чтобы без проблем пользоваться пластиком Сбербанка за пределами нашей страны, нужно оповестить банковскую организацию для предотвращения блокировки счета, с которого  оплачиваются товары и услуги.

Надо ли предупредить Сбербанк о выезде за границу

Расплачиваться картой Сбербанка за границей можно только в случае предупреждения банка о выезде в другую страну.

Если банковская организация не будет знать о выезде, то карта будет заблокирована в целях безопасности использования пластика. Сообщить о выезде в другую страну клиент может по телефонному номеру «8-800-555-5550».

Сотрудники контактного центра сообщат список существующих условий использования карты в зарубежных странах.

Важно! Необходимо выбрать подходящие параметры использования карты, которая использует международную платежную систему.

Оплата товаров и услуг картой Сбербанка

Перед предстоящей поездкой за границу клиент должен убедиться, работает ли кредитная или дебетовая карта Сбербанка за границей. Данная финансовая организация выпускает карточки нескольких платёжных систем, но некоторые из них не могут использоваться в других странах, так как не является международными.

Платёжная система имеет определённую валюту, которая будет использоваться в зарубежных странах. Для того чтобы минимизировать размер комиссии, подбирается подходящая система и карточка с выгодными условиями, которые подключаются в отделениях Сбербанка или же при звонке в контактный центр.

Можно ли платить картой Сбербанка за границей

Сбербанк признан крупнейшей банковской организацией, которая открыла свои филиалы в других странах. Благодаря этому в зарубежных туристических городах появились специальные банкоматы, которые позволяют снимать денежные средства и конвертировать рубли в евро и доллары.

Карточки от Сбербанка, которые имеют международные платёжные системы, можно использовать в зарубежных странах. Рассчитаться за приобретённые товары и услуги можно в специальных терминалах, которые установлены в каждом магазине и торговом центре.

Какой карточкой Сбербанка можно пользоваться за границей

Карты Сбербанка принимают за границей только при использовании пластика международной платежной системы. Локальными картами невозможно пользоваться из-за ограничения действия, которая возможна только на территории Российской Федерации. К примеру, платёжные системы «Золотая Корона», «NCC» и «Новгородская монета» не действуют в зарубежных странах.

Карта мир Сбербанка за границей не предназначена для приобретения товаров и оплаты услуг из-за того, что платёжная система является российской и применяется исключительно в РФ. Использовать можно две системы – это мастеркард и виза.

Карта мастеркард Сбербанка за границей используется для оплаты товаров в евро. Это значит, что если на балансе карточки находятся рубли, то произойдёт автоматическая конвертация в евро. Карта виза Сбербанка за границей используется для того, чтобы расплатиться за товар в евро.

В этом случае произойдёт две операции – из рублей в доллары, из долларов в евро. Двойные операции требуют большей комиссии. Поэтому перед поездкой за границей требуется узнать, в какой валюте оплачиваются все товары в стране поездки.

Использование подходящей платёжной системы позволит минимизировать убытки.

Важно! Если на карточке находятся рубли, то необязательно их переводить в доллары и евро. Банковская организация самостоятельно осуществляет конвертацию, клиент только оплачивает комиссию.

Как расплачиваться картой Сбербанка

Оплата картой Сбербанка за границей осуществляется только при наличии на балансе необходимой суммы для приобретения товара и для оплаты комиссии за конвертацию. Для оплаты покупок и услуг используются специальные терминалы, которые позволяются выполнить оплату товара банковской карточкой. Используется или бесконтактный способ, или ввод пин-кода карточки.

Снятие наличных с карты Сбербанка за границей

Снятие денег не является выгодной операцией, так как финансовые учреждения, которые осуществляют работу в зарубежных странах, будут взимать комиссию.

Снять денежные средства с карточки можно при условии оплаты комиссии, которая равняется 12 евро. Комиссия часто не показывается на экране банкомата, так как подобные операции предполагают автоматическое списывание.

Важно! Комиссия будет зачисляться как при снятии наличных с карточки, так и при просмотре баланса. Обойти ее при проверке счёта можно при использовании мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», пользование которого для всех клиентов бесплатно.

Размер комиссии за снятие наличных средств

Комиссия может меняться в зависимости от условий использования карточки. Для уточнения условий нужно позвонить в контактный центр. Дополнительно каждый клиент Сбербанка имеет возможность поменять существующие условия на более выгодное использование пластика.

Большинство людей используют карты Сбербанка, которые действуют за границей, преимущественно для оплаты товаров в специальных терминалах. Потребуется также оплатить комиссию, но её размер ниже, чем при снятии денежных средств (1%).

Конвертация рублей в другие валюты является невыгодной операцией, так как пользователь должен заплатить комиссию, которая зависит от снимаемой суммы. Процесс занимает определенное время.

Во время совершения операции на балансе карточки блокируется нужная сумма.

Через некоторое время (зависит от работы банковской организации) рубли переводятся в нужную валюту для оплаты по текущему курсу на данный момент.

Почему рублёвые карты Сбербанка невыгодны за границей

Карты Сбербанка, которые открыты на такую валюту как «рубль», имеют недостатки при их использовании за границей. Для осуществления покупок требуется переводить рубли в другую иностранную валюту.

Если владелец карточки от Сбербанка планирует снимать денежные средства в иностранной валюте, то лучше всего открыть валютный счёт, благодаря которому на балансе будут размещать или евро, или доллары.

Важно! При осуществлении перевода рублей в иностранную валюту потребуется дождаться ответа от платёжной системы, которая отправит запрос в банковскую организацию для снятия наличных средств.

В каких странах есть отделения сбербанка

Банк активно развивает свою сферу деятельности в других странах, позволяя клиентам Сбербанка расплачиваться картой за границей.

Комиссия не оплачивается при использовании пластика в шести государствах Европы – Сербии, Словении, Словакии, Боснии, Чехии и Венгрии.

Такой шаг для финансовой организации является невыгодным, но Сбербанк компенсирует ущерб благодаря предоставлению ипотечных кредитов в зарубежных странах.

Отделения Сбера открыты в таких странах, как Швейцария, Турция, Украина, Хорватия и многих других. Подобное расширение сферы влияния в зарубежных странах позволяет финансовому учреждению минимизировать сумму комиссии, которая назначается при пользовании картой за границей.

Важно! Для снижения комиссии при совершении операций нужно обращаться в банковские отделения или дочерние финансовые учреждения, которые открыты в 22 государствах.

Что делать при потере карты Сбербанка за границей

При использовании карты за границей существует риск потерять пластиковую карточку. В случае потери пластика нужно совершить процедуру блокировки. Для этого необходимо сообщить информацию об утере банку, позвонив в службу поддержки клиентов.

Помимо звонка в контактный центр владелец карточки может обратиться в дочернее отделение СБ, если оно находится в нужном городе. В отделении потребуется написать заявление на блокировку счёта.

Существует третий способ оформить блокировку карты – воспользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» и совершить операцию самостоятельно.

С карточки, которая была потеряна, можно снять все денежные средства. Процедура выполняется в банковских отделениях Сбербанка. Для получения денег потребуется составить заявление, в котором нужно указать личную информацию и номер потерянной карты.

Отправленное заявление будет рассмотрено и владелец утерянного пластика получит все денежные средства.

Помимо быстрого снятия денег в дочерних банках можно в срочном порядке оформить новый пластик, а с помощью «Сбербанка Онлайн» — пополнить счёт новой карточки.

Важно! Если карты была «захвачена» банкоматом, то нужно обратиться в то финансовое учреждение, которое занимается обслуживанием аппарата.

Советы по использованию карты Сбербанка за границей

Перед путешествием рекомендовано позвонить на телефон контактного центра для уточнения – карта Сбербанка работает ли за границей. Специалисты сообщат необходимую информацию, и предоставят возможность изменить условия пользования карточкой. Изменение условий позволит минимизировать комиссию при использовании карты.

Чтобы избежать неприятных моментов, рекомендовано проверять срок действия кредитных карт, которые будут использоваться в зарубежных странах.

Дополнительно можно взять сразу две карты – карта visa и карта mastercard. Первая будет использоваться для оплаты товаров в долларах, вторая – в евро.

Благодаря подобным действиям можно избежать оплаты лишней комиссии, которая назначается при оплате товаров и услуг.

Пользоваться картой Сбербанка за границей лучше всего в мультивалютном или в валютном варианте. Такие счета позволяют не обращать внимания на конвертацию денежных средств, потому что данная операция не будет совершаться. Благодаря отсутствию переконвертаций владелец карточки не должен будет в зарубежных странах оплачивать комиссию за приобретение товаров и за снятие наличных.

Таким образом, для использования карты за рубежом потребуется заранее подготовиться для уменьшения комиссии и создания условий для комфортного использования пластиком.

Необходимо сообщать Сбербанку о поездках в другие страны, чтобы банковская организация не заблокировала пластик.

Если потребуется пополнять счёт, то лучше всего использовать мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», в котором можно совершать бесплатные переводы между картами и производить проверку платежей.

Источник: https://sberech.com/instruktsii/karta-sberbanka-za-granicej.html

Оплата картой Сбербанка за границей, комиссия Сбербанка за границей

Сбербанк за рубежом банкоматы

Статья призвана помочь тем, кто впервые выезжает за рубеж и беспокоится о том, можно ли будет там расплачиваться банковской картой Сбербанка. В данной статье Выберу.ру подробно рассматривает все аспекты таких операций.

Близится сезон отпусков, и многие россияне планируют поездки за рубеж. Конечно, не всегда есть возможность взять с собой крупную сумму наличных, к тому же это не безопасно.

В связи с этим, наших сограждан беспокоит вопрос: можно ли расплачиваться картой Сбербанка за границей? Банковская карта является лучшим способом хранения денег в поездках, к тому же, при потере ее можно быстро заблокировать с помощью Интернет-банка.

На вашу карту любой человек сможет перевести нужную сумму денег при необходимости. Однако стоит разумно пользоваться этим платежным инструментом и заранее узнать плюсы и минусы оплаты картой Сбербанка за границей.

Обычная карта «Мир» Сбербанка за границей может не читаться во многих терминалах. Особенности оплаты картой Сбербанка Visa, MasterCard и Мир в путешествиях разберем в материале Выберу.ру.

Карты Сбербанка Visa и MasterCard за границей: особенности оплаты и комиссии

Карты Visa и MasterCard являются самыми распространенными в мире.

Эти международные платежные системы сотрудничают с сотнями банков, которые эмитируют карты нескольких категорий: карты классические VISA Classic и Masterсard Standard, а также карты премиальные – Gold и Platinum, VISA Infinite и Masterсard World Signiature. Владельцы карт высоких категорий получают ряд дополнительных бонусов, премиальные условия обслуживания, а также больший лимит снятия наличных.

Бытует мнение, что расчеты по картам Visa проводятся в долларах, а по MasterCard – в евро. На самом деле, это далеко не всегда так. Валюта процессинга зависит напрямую от договора банка с конкретной платежной системой. Однако основную проблему при расчете картой Виза или МастерКард от Сбербанка за границей это несет.

Карты, выпускающиеся в России, несмотря на принадлежность к международным платежным системам, открываются в национальной валюте.

Поэтому если вы совершаете оплату картой Виза Сбербанка в Европе, происходит транзакция, при которой рубли конвертируются в евро через расчетный центр.

В зависимости от курса единой европейской валюты, вы можете потерять дополнительные средства, которые спишутся при конвертации.

Вариант, который позволит вам потерять меньше своих средств, – это выпуск карты в валюте страны посещения. Сбербанк позволяет клиентам открыть счет карты в удобной для них валюте.

Вы можете также заказать мультивалютную карту: такие карты игнорируют конвертацию рублей в валюту. Мультивалютные карты Виза Сбербанка и МастерКард Сбербанка за границей позволяют не только экономить при оплате покупок.

С такими картами снижается вероятность задержек транзакций или блокировки в терминалах.

Вы можете совершать покупки и оплату товаров и услуг с помощью карт Виза и МастреКард от Сбербанка практически в любой точке Европы, а также в США. Однако карты Сбербанк Маэстро за границей не принимаются не везде.

Также могут возникнуть проблемы в поездках с картой Сбербанка в такие страны как Япония или Китай. Здесь во многих местах не принимаются к оплате карты платежных систем Visa и MasterCard.

Поэтому, перед отпуском в Поднебесной или Стране восходящего солнца лучше обзавестись картами местных платежных систем. В Китае это China UnionPay, в Японии – JCB.

Первое правило путешественника в поездке с картой Сбербанка – позвонить заранее в организацию и предупредить о предстоящем выезде за рубеж.

Это необходимо для предупреждения блокировки карты: если вы обычно совершаете покупки по карте в одном и том же регионе, то при смене страны и валюты покупки банк может посчитать, что ваша карта была украдена.

При поездках за границу лучше иметь с собой наличные в национальной валюте.

Однако, если у вас закончились средства, и возникла необходимость снять новые, заранее узнайте размер комиссии в Сбербанке по тарифам вашей карты.

При снятии наличных, например, с карты Виза Сбербанк комиссия составляет порядка трех долларов или евро. Кроме того, комиссия за снятие с карты Сбербанка за границей может устанавливаться зарубежным банком.

Оплата картой «Мир» Сбербанка в поездках и путешествиях

По прогнозам экспертов Национальной системы платежных карт для полноценного выхода карт «Мир» на международные рынки должно пройти какое-то время.

Сейчас карты «Мир» независимы от иностранных платежных систем, и могут взаимодействовать с платежными системами всех стран. Пока ведутся переговоры с регуляторами Visa и MasterCard.

Однако с некоторыми платежными системами «Мир» уже выпускает парные карты.

НСПК также ведет переговоры для создания условий реализации карт «Мир» в странах СНГ – Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Таджикистане и Узбекистане. Сообщается, что в скором времени с картой «Мир» можно будет совершать покупки в Египте, Турции и ОАЭ.

Итак, картой «Мир» Сбербанка за границей расплачиваться можно, но для этого нужно оформлять кобейджинговые карты, то есть, совмещенные с другими платежными системами. Сейчас банки выпускают «двойные карты» систем «Мир»-Maestro и «Мир»-JCB. По сути, на одной карте размещаются две платежные системы: «Мир» и платежная система-партнер, имеющая широкую сеть за рубежом.

Если у вас нет возможности оформить кобейджинговую карту «Мир» Сбербанка, вы можете снять наличные с карты без комиссии в отделении банка в другой стране. Офисы Сбербанка расположены в Белоруссии, Казахстане, Украине.

Среди более удаленных стран – Германия, Китай, Индия, Турция. В географию самого популярного банка нашей страны входят представительства в более 20 странах.

После снятия наличных в офисе Сбербанка, вы можете конвертировать их в любую валюту в кассе банка.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» в путешествии

Интернет позволяет нам получить информацию в любой точке мира: только бы работала сеть. Для входа в свой аккаунт в системе «Сбербанк Онлайн» за границей вам понадобится только подключение к Интернету. Сегодня практически все крупные и средние отели, и даже хостелы, при заселении предоставляют посетителям пароль и логин от Wi-Fi.

Поэтому работа с мобильным банком в поездках за рубеж нисколько не усложняется. Wi-Fi доступен во многих городских кафе, барах, ресторанах, торговых центрах, и даже в парках и на пляжах. Однако если вы большую часть времени планируете проводить вне городской черты, заранее уточните Интернет-тарифы в роуминге у своего мобильного оператора.

Если у вас нет активного аккаунта в «Сбербанк-онлайн», вы можете активировать его и в путешествии. Услуга предоставляется бесплатно для владельцев карт Сбербанка.

Скачайте мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» в AppStore или Google Play и обратитесь в контактный центр Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 или +7-495-500-55-50 в путешествии по миру.

Сотрудник «горячей линии» поможет вам подключиться к услуге.

Наличие активной учетной записи в системе «Сбербанк Онлайн» может выручить вас в случае форс-мажорной ситуации в путешествии.

При краже или потере карты вы сможете перевести средства на счет другой своей карты, либо кому-то из своих друзей или родственников. После этого заблокируйте карту.

Стоит помнить, что прежде необходимо сделать перевод средств или обналичить счет в отделении банка. После блокировки карты сделать это будет возможно только при личном посещении офиса банка.

Меры предосторожности при использовании карт Сбербанка за границей

Никто из нас не застрахован от форс-мажорной ситуации. Поэтому, перед поездкой лучше соблюсти ряд условий, которые позволят вам снизить риски при пользовании картой за рубежом.

  • Заранее позвоните в банк и сообщите, в какую страну вы поедете. Назовите также страны, которые будете посещать проездом или транзитом.
  • Убедитесь, что к вашему номеру телефона подключена услуга СМС-информирования. В случае кражи карты или мошеннических действий, вы сможете отслеживать транзакцию своих средств.
  • Все операции с картой должны проводиться только в вашем личном присутствии: при оплате картой в ресторане или кафе попросите официанта принести портативный терминал.
  • Запишите экстренные номера телефонов банка, в том числе для клиентов, путешествующих за рубеж. В случае потери или кражи карты, проблемах с переводами полную информацию вам смогут предоставить только сотрудники Сбербанка. По срочным вопросам при поездках за рубеж действует телефон контактного центра +7-495-500-55-50. Звонок платный по стоимости вашего тарифа в роуминге.
  • Желательно иметь дополнительную пластиковую карту, еще лучше, если у вас на руках будет две или несколько карт разных платежных систем.

При возникновении неотложной ситуации клиент Сбербанка может получить экстренную выдачу наличных, которую предоставляют все крупные банки мира. Чтобы получить эту услугу, клиент Сбербанка должен обладать картой с минимальным статусом Classic или Standard. Стоит помнить, что некоторые банки оказывают такую услугу только для премиальных категорий карт: Gold, Platinum, Infinity, Signiature.

Для карт платежной системы Visa экстренная выдача наличных проводится по программе Global Customer Assistance Service (GCAS). Международный номер телефона программы: +1 (410) 581 9 994 или +1 (410) 581 3 836.

Для MasterCard служба называется MasterCard Global Service (MCGS). Международный номер телефона: +1 (636) 722 7 111. Службы поддержки работают круглосуточно, без перерывов и выходных.

Оплата картой Сбербанка за границей в любом случае станет более выгодным и экономным предложением для путешественника, чем постоянный поиск обменников или пунктов снятия наличных.

Чтобы ваше путешествие не было омрачено лишними тратами и комиссиями, воспользуйтесь заранее услугой выпуска мультивалютной карты. Кроме того, обратите внимание на предложение для путешественников от Сбербанка.

Накапливайте мили, баллы, обменивайте их на билеты и дополнительные бонусы в поездках. А также соблюдайте меры предосторожности при обращении с картой.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/sberbank-rossii/help/kak-rasplatitsia-kartoi-sberbanka-za-granitcei/

Какие неожиданности могут ждать держателей карт российских банков в праздники за рубежом

Сбербанк за рубежом банкоматы

Новогодние праздники многие россияне традиционно проведут за рубежом. Какую карту выгоднее брать с собой на отдых и стоит ли в поездке полагаться только на пластик?

Планируя новогоднюю поездку, недостаточно продумать маршрут и забронировать авиабилеты и отель. Чтобы отдых не был испорчен, нужно заранее позаботиться об удобстве и безопасности платежей в путешествии. В каждой стране свои особенности пользования банковскими картами. В некоторых случаях оплата определенной картой может оказаться крайне невыгодной.

Тем, кто планирует расплачиваться за границей картой, эксперты в первую очередь советуют по возможности завести отдельную карту в валюте страны пребывания. Платежи такой картой будут проходить без потерь.

Иногда банки дают возможность открыть дополнительную карту или счет к уже существующей в долларах или евро, а некоторые из них предлагают более разнообразный набор валют.

Например, к карте Tinkoff Black можно открывать счета в 30 валютах, Citi Priority – в десяти, Alfa Travel – в пяти.

Если счет карты рублевый, при оплате картой за границей банки конвертируют рубли в местную валюту, причем, как правило, по собственному курсу, который обычно хуже курса ЦБ, объясняет менеджер Deloitte Digital в СНГ Максим Шапировский.

Фактическое списание средств с карты происходит после дня покупки, к этому времени курс может вырасти, причем существенно, добавляет руководитель дирекции по мониторингу электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев.

По словам Шапировского, проводить конвертацию по курсу ЦБ обещают карты «Кукуруза» и «Билайн» (эмитент – РНКО «Платежный центр»).

«Всегда расплачивайтесь в валюте покупки, а не в валюте карты, например в рублях. Зачастую такая операция приводит к конвертации в несколько этапов», – предупреждает руководитель по развитию банковских карт и программ обслуживания Промсвязьбанка Юлия Маторина.

Часть потерь дают комиссии платежной системы карты, в том числе Visa или Mastercard. У банка есть свои договоренности с платежной системой по той валюте, в которой происходит расчет в определенной стране, о чем лучше узнать у банка перед поездкой, объясняет Шапировский.

Например, если банк рассчитывается с системой в рублях, то при покупке в еврозоне сумма в чеке пересчитывается в евро по курсу системы (с дополнительной комиссией), а если в евро – по курсу банка.

В случае если клиент расплачивается в стране с не самой распространенной валютой (норвежские кроны, венгерские форинты и т. п.), а банк ведет расчеты с платежной системой не в рублях, то происходит двойная конвертация – из рублей в валюту системы, а из нее – в валюту страны покупки.

При конвертации валюты можно потерять до нескольких процентов от суммы покупки, утверждает Шапировский.

Тем не менее частично возместить потери от конвертации и комиссии можно за счет кэшбэка и бонусов, которые полагаются за покупки по некоторым картам даже на территории иностранных государств (см. таблицу). Именно их банки рекомендуют туристам брать в поездки.

Наличные пока в цене

В поездках зачастую не обойтись без наличных. Например, в Европе не везде получится оплатить картой мелкие покупки. Корреспонденту «Ведомостей» недавно не удалось оплатить картой кофе в булочной в центре Берлина, потому что он стоил менее 10 евро.

С похожими ситуациями путешественники сталкиваются в Италии, Испании, Швеции, Португалии, Голландии, Великобритании, показал опрос «Ведомостей».

Не всегда картой можно расплатиться в метро – например, по свидетельствам, не получится это сделать в Риме и Гонконге.

Но некоторые люди сталкивались с ограничением максимальной суммы оплаты наличными. «Мне разрешили платить только картой в парижском магазине, когда сумма моих покупок составляла более 4000 евро. Продавец объяснил, что это нормальная практика, если покупается нечто дорогое», – делится стилист Анна Селезнева.

Путешественники рассказывают, что в Швейцарии к оплате принимаются наличные евро, а вот сдачу выдают часто швейцарскими франками, которые нужно успеть потратить на месте, поскольку курс обмена франка в России невыгодный.

Снятие наличных в банкомате местного банка, скорее всего, не обойдется без уплаты комиссии, предупреждает вице-президент «Восточного» Екатерина Тутон. «Причем дважды: российскому банку, выпустившему карту, и зарубежному банку – владельцу банкомата.

Общий размер комиссий при этом может в среднем составить от 1 до 3% от суммы снятия», – добавляет она. Некоторые банки-эмитенты не взимают собственных комиссий за снятие наличных за рубежом (комиссия другого банка остается).

Так поступают Ситибанк с Citi Priority, «Восточный» – с кредитной «Картой путешественника», «Уралсиб» – с картой, оформленной в пакете услуг «Приоритет» (для сумм от 3000 руб.).

Представитель «ФК Открытие» советует не снимать деньги в банкоматах мелкими суммами, чтобы не переплачивать фиксированные комиссии. За рубежом расплачиваться картой даже с учетом конвертаций выгоднее, чем снимать деньги в банкомате, утверждает Маторина.

Особенности национальных платежей

Отправляясь в поездку, полезно узнать об особенности карточных платежей в странах путешествия.

Оказывается, далеко не везде платежные терминалы настроены на работу с системами бесконтактной оплаты – Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay. Например, технология Apple Pay не поддерживается в таких популярных среди российских туристов странах, как Болгария, Черногория, Греция, Португалия, следует из информации на официальном сайте Apple.

«Даже в США, на родине Apple, когда пытаешься достать айфон, чтобы расплатиться, на тебя довольно часто смотрят как на инопланетянина. А если платеж вдруг проходит (оборудование кое-где все же более-менее новое), очень часто можно услышать: «Как ты это сделал?» – делится собственным опытом юрист Иван Тертычный.

По его словам, такие же проблемы в США есть с технологией PayPass.

С подобным сталкивались и другие путешественники.

«В США в магазинах при оплате картой на терминале нужно выбрать тип карты. Если выбираете дебетовую, то платеж, скорее всего, не пройдет. Нужно выбирать кредитную, даже если ваша карта дебетовая», – предупреждает PR-специалист Анна.

Иногда без карты не обойтись. «Во многих музеях в Лондоне к оплате принимаются только карты – через официальный сайт музея или по телефону. В последнем случае придется назвать оператору все данные карты, включая CVV-код.

Спрос на услугу телефонной оплаты тем не менее есть», – рассказывает сотрудник лондонского музея Екатерина Проворная. В крупных английских сетях супермаркетов платить наличными зачастую также нельзя, добавляет она.

Опытные путешественники рассказывают, что арендовать машину в Европе без кредитной карты практически невозможно – дебетовую просто не примут.

Российским бюджетникам, переведенным на карты российской платежной системы «Мир», нужно вспомнить, что они действуют не везде.

Карты «Мир» годятся только для оплаты покупок в России и Армении, также с них можно снимать деньги в банкоматах ВТБ в Белоруссии и Казахстане, предупреждает представитель Национальной системы платежных карт, оператора «Мира».

Желающие платить картами «Мир» за рубежом могут оформить кобейджинговые карты с платежными системами Maestro, JCB и Union Pay (есть, например, у Газпромбанка и РСХБ), напоминает он.

Однако даже обладание картой Visa или Mastercard не гарантирует, что платеж пройдет везде, где принимаются карты. Обе платежные системы работают более чем в 200 странах, но не обязательно в каждой торговой точке на территории страны.

Где-то они отсутствуют полностью: например, в Иране – по геополитическим причинам, напоминает Шапировский. Не все терминалы и банкоматы в Китае и Японии работают с картами этих систем, сообщают путешественники: в этих странах более популярны собственные платежные системы – Union Pay и JCB.

В Китае популярна оплата с помощью кошелька We Chat Pay. Некоторые банкоматы в Таиланде не работают с системой Mastercard, добавляет управляющий Санкт-Петербургским филиалом Росгосстрахбанка Елена Веревочкина.

А вот в ОАЭ, несмотря на наличие собственной валюты (дирхам), очень популярны расчеты в долларах, поэтому карта в этой валюте будет предпочтительнее, рассказывает она. На Кубе же куда больше терминалов и банкоматов работают только с Visa, делятся путешественники.

Не все терминалы, работающие с Mastercard, принимают карты принадлежащей ей системы Maestro. Бывают и обратные ситуации. «В голландском Утрехте и некрупных городах Северной Европы мне попадались магазины, в которых, помимо налички, принимали только карты Maestro – с другими оплата проходить не желала», – рассказывает архитектор Андрей Сергеев.

Две карты лучше

Маторина советует перед поездкой детально оценить все предстоящие расходы с учетом возможных комиссий: «Это нужно в том числе для того, чтобы избежать образования отрицательного баланса на карте, на который у некоторых банков начисляются проценты».

Следует заранее уведомить банк о поездке – иначе он может заблокировать карту в другой стране при попытке расплатиться из-за подозрения клиента в мошенничестве, советует руководитель продукта управления развития кредитных продуктов «ОТП банка» Наталья Рябоконева. Правда, особо щепетильные банки иногда блокируют даже тех, кто их предупреждал, особенно в экзотических странах: на это жаловались те, кто путешествовал во Вьетнам и Австралию.

В этом году эксперты предупреждают о дополнительном риске для выезжающих с картой за рубеж – вероятных новых санкциях США в отношении России вплоть до ограничения международных расчетов для отдельных банков. «Если ваш банк упоминался в числе тех, кому могут грозить санкции, лучше подстраховаться и взять в путешествие также карту другого банка», – советует гендиректор агентства «Бизнесдром» Павел Самиев.

Голенищев также рекомендует на всякий случай иметь с собой две карты, причем разных платежных систем – и Visa, и Mastercard. Без наличности, хотя бы на случай непредвиденных расходов, также не обойтись, единодушны эксперты.

БанкНазвание картыТипМаксимальный бонус за туристические покупки*, % от покупкиБонусы за остальные покупки (максимальная сумма всех бонусов, руб. в месяц)Комиссия за снятие наличных за границей, руб.Стоимость обслуживания в год, руб.Бесплатные услуги для владельцев карты
Альфа-банкAlfaTravel PremiumК и ДДо 10% (ж/д билеты)5%(без ограничений)3,9%, минимум 300 руб. (К)4990VIP -залы аэропортов, СВЗР, бесплатный интернет в роуминге, упаковка багажа
БинбанкSVO Club PremiumК и Д7% (все)1% (10 000)2,5%, минимум 150 руб.29 400**VIP-залы аэропортов, консьерж, СВЗР
ВосточныйКарта путешественника GoldК5% (все)2% (5000)00Страхование багажа
ОткрытиеTravel ПремиумК и Днет4% (без ограничений)1%, минимум 250 руб. **30 000**Консьерж, СВЗР, VIP-залы аэропортов
ОТП банкБольшой cashbackК7% (все, кэшбек)1% (3000)3,99%, минимум 390 руб. (К), 150 руб. (Д)0нет
ПромсвязьбанкКарта мира без границК и Д3,00%1,5% (3000 по К)1%, минимум 299 руб.1990СВЗР
Росбанк#можноВСЕ (пакет услуг «Премиальный»)Д и КДо 5 % (все)До 10% (5000)036 000**Консьерж, СВЗР, VIP-залы аэропортов
РосгосстрахбанкКарта путешественникаДДо 10% (отели)1,5% (без ограничений)1%, минимум 100 руб.750нет
Русский стандартRSB Travel BlackКДо 10% (предоплата за отель)5% (30 000)05900Консьерж, СВЗР, VIP-залы аэропортов
СитибанкCiti PriorityДнет5% (без ограничений)03000**Консьерж, VIP-залы аэропортов, СВЗР, бесплатный интернет в роуминге
Тинькофф банкALL Airlines Black EditionК и ДДо 10% (отели и аренда авто)2% (30 000)390 руб.1890**Консьерж, СВЗР, VIP-залы аэропортов

Сбросить сортировку

СВЗР — страховка выезжающих за рубеж, К — кредитная, Д — дебетовая

* отели, билеты, прокат авто и т. д.

**бесплатно при выполнении условий

Источник: данные банков

Источник: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2018/12/13/789272-kakie-neozhidannosti

Какие неожиданности могут ждать россиян с карточками за рубежом

Сбербанк за рубежом банкоматы

Традиционные проблемы, которые могут подстерегать россиян при карточных платежах за рубежом, – неожиданная блокировка карты банком, если он сочтет операцию подозрительной, и неоправданно высокие комиссии за конвертацию при платежах и снятии наличных в банкоматах.

Правда, в последние годы жалобы путешественников на блокировку карт стали появляться в сети реже, говорит гендиректор онлайн-сервиса по выбору и покупке страховки для путешествия Cherehapa Максим Пичугин. По его словам, это происходит благодаря развитию технологий 3D-Secure, которые позволяют банку понимать, кто именно совершает операцию, в 2016 г. их поддерживали банки почти из 200 стран.

Но сейчас у путешественников появились два новых источника возможных неприятностей – новинки последнего времени карты «Мир» и технология Аpple Pay. Воспользоваться ими за рубежом удается далеко не всегда.

Без контакта

Многие россияне уже освоили новомодные платежи мобильным телефоном, к которому привязана банковская карта, и рассчитывают пользоваться этим в зарубежной поездке. Но не все технологии одинаковы.

«Платить через Samsung Рay можно в любой точке мира, где принимают карты. Эта технология позволяет вашему телефону взаимодействовать как с беспроводными терминалами, которых в мире примерно 20%, так и с терминалами для магнитной полосы.

Для нее не важно, поддерживают ли банки конкретной страны это мобильное приложение.

А вот телефоном с Apple Рay можно платить только у терминала бесконтактных платежей и только в тех странах, где банки поддерживают данное приложение, в частности в США, Франции, Ирландии, Италии, Испании, Швейцарии и Великобритании», – предупреждает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Он сам весной в Германии неоднократно пытался заплатить с помощью Apple Рay – в ресторане, супермаркетах, на автозаправках, – но каждый раз платеж был отклонен. Поэтому он советует путешественникам с телефонами-кошельками все-таки возить с собой «пластик».

Кроме того, далеко не везде в Европе знают про бесконтактные способы оплаты, утверждает редактор сайта aviablogger.com Константин Парфенёнок.

«В прошлом месяце в окрестностях Парижа хотел расплатиться с помощью телефона, продавец убрала аппарат и попросила банковскую карту и паспорт.

Только после разъяснения коллеги она приняла оплату», – рассказал он, добавив, что продавец, похоже, приняла его за хакера.

С «Миром» по миру

Большинство россиян имеют карты крупнейших платежных систем Visa или Mastercard. Их, как правило, охотно принимают во многих зарубежных странах. Но есть нюансы.

«Обязательно учитывайте социальные, экономические и политические нюансы и общеэкономическую ситуацию той страны, в которую вы едете. К примеру, карты платежных систем Visа и Mastercard в связи с санкциями США не принимают нигде в Иране.

А некоторые банки Таиланда и Вьетнама не всегда дают снять деньги с Mastercard в банкоматах.

На Кубе не все банкоматы работают с обеими платежными системами; в туристических местах Гаваны проще владельцам Visa», – делится наблюдениями сотрудник карточного департамента крупного банка.

«По моим наблюдениям, во всей Латинской Америке примерно в четверти банкоматов и торговых точек не принимают Masterсard. Так и написано: only Visa», – соглашается фрилансер Алексей Савкин, несколько лет путешествующий по миру.

Карту переверни!

Забавная история приключилась с журналистом Алексеем Васюковым в майские праздники в Барселоне. «Вставляю зарплатную карту в банкомат, чтобы снять денег, – не принимает. Попытался несколько раз – впустую, в итоге все списал на банк, который выдал пластик.

Тут один из друзей-попутчиков предложил перевернуть карту – вставлять магнитной полосой вверх. Сработало! Другие встретившиеся банкоматы были такие же.

Не помню, была ли там схема, как вставлять карту, – мы давно не обращаем внимания на вроде бы очевидные вещи», – рассказывает он.

А вот обычной российской картой «Мир» оплатить что-либо за рубежом вообще не удастся.

Но уже появились карты, выпущенные в рамках кобейджинговых проектов в сотрудничестве с международными платежными системами: «Мир»-Maestro и «Мир»-JCB.

Такие карты в России работают как карты «Мир», а в других странах принимаются в международной сети приема Maestro или JCB, поэтому ими можно расплатиться за рубежом, пояснили в Национальной системе платежных карт (НСПК).

Человек, близкий к индустрии, пояснил «Ведомостям», что карты Maestro принимаются по всему миру, как и сами Mastercard, но предупредил: «Если в точке принимается Mastercard, то это не означает, что Maestro тоже».

По словам директора департамента развития дистанционного управления «Юникредит банка» Виктора Носова, в странах Европы карты Maestro достаточно распространены и если торговая точка принимает к оплате Mastercard, то почти наверняка возьмут и Maestro.

По странам и континентам

По словам бывалых путешественников, а также банкиров, у многих стран есть свои особенности карточных платежей, которые могут стать неприятной неожиданностью для нового гостя.

Надо помнить, что даже в высокоразвитых странах есть места, где хочется тратить деньги, но карты не принимаются, и вам могут понадобиться наличные.

К примеру, в Италии на блошином рынке и на рынках выходного дня приходится платить наличными, но во всех мелких лавочках, пекарнях, сувенирных магазинчиках, барах, на фруктовых развалах есть кассы и карты принимают всегда, рассказывает жительница Васто Юлия.

В некоторых странах Южной Америки и Юго-Восточной Азии поводом для отказа в выдаче вам наличных в банке иногда становятся даже потертость карты, отсутствие дубля первых четырех цифр номера карты на ее лицевой стороне, рассказывают пользователи социальной сети «Пикабу», похожие причины отказов отмечались на Кубе и в Доминиканской Республике.

Проще всего снять деньги в банкомате. Например, в Японии, где карты принимают к оплате практически везде, не все банкоматы воспринимают карты иностранных банков, даже если это карты японской платежной системы JCB. «Некоторые банкоматы там работают на особой платформе только на японском языке и могут отклонить вашу операцию.

Придется искать банкомат для карт международных платежных систем, в том числе JCB. Это банкоматы Japan Post Bank, Seven Bank (в мини-маркетах «7-eleven») и Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ», – рассказывает директор по развитию карточного бизнеса Связь-банка Наталья Наливкина.

Ее банк эмитирует в России карты JCB в рублях, долларах, евро и иенах.

В Азии, Латинской Америке, Танзании, Новой Зеландии, Австралии Савкин встречал ограничения на выдачу наличных с карты российского банка (порядка $100), даже если по карте установлен большой лимит на снятие наличных. А каждое снятие – довольно приличная комиссия: обычно $5, сетует он.

Вернувшись из поездки, нужно все время следить за состоянием карточного счета, предупреждает начальник управления развития банковских карт и транзакционного бизнеса «Абсолют банка» Алексей Перов.

«Если за рубежом картой расплачивались за проживание в отеле или за аренду автомобиля, то через несколько дней или даже несколько месяцев после возвращения со счета могут быть списаны дополнительные средства.

Например, штрафы за нарушение правил на дорогах, которые приходят в компанию-арендодателя через 2–3 месяца, затем их перенаправляют клиенту. Если это списание вовремя не отследить, можно попасть на проценты в овердрафте или по кредитке», – поясняет он.

Исправленная версия. Первоначальный опубликованный вариант можно посмотреть в архиве «Ведомостей» (смарт-версия)

Источник: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2017/06/02/692659-rossiyan-kartochkami-rubezhom

Здесь закон
Добавить комментарий