Куда жаловаться на метрополитен в москве

Горячая линия справочной Метрополитена Москвы

Куда жаловаться на метрополитен в москве

Недолго Примерное время ожидания до 23:59

Пт 11 Сб 12 Вс 13 Пн 14 Вт 15 Ср 16 Чт 17 00:00 07:00 07:00 10:00 10:00 18:00 18:00 20:00 20:00 23:59

Все вещи, найденные на станциях метро, в вестибюлях или вагонах поездов, передаются на Склад забытых вещей. Вещи хранятся в течение трех месяцев, а затем передаются в ГосФонд. Для получения забытой Вами вещи Вам понадобится заполнить заявление и иметь при себе паспорт. Склад забытых вещей расположен в вестибюле станции метро ‘Университет’ (выход из центра зала).

Копии документов, рабочие бумаги и т.д. отправляют в Стол находок документов города Москвы (улица Новослободская, д.57/65).

Личные документы (паспорта, водительские права, студенческие билеты, медицинские полисы и т.д.) сразу передаются в полицию.

  • в случае конфликтной ситуации, возникшей при продаже или использовании средств оплаты проезда или выдаче временных билетов льготным категориям граждан;
  • если нужно заменить неработающую транспортную карту, имеющую механические повреждения;
  • чтобы переделать некорректно изготовленную социальную карту студента или школьника;
  • для переноса оплаченного срока действия карт учащихся/студентов, ошибочно закодированных на автоматах продажи билетов и пополнения услуг;
  • по вопросам дальнейшего использования льготных карт гражданами, у которых карты изъяли за неправомерное использование;
  • для компенсации поездок, неиспользованных пассажирами в результате некорректного взаимодействия проездного билета с устройством контроля автоматического контрольного пункта метрополитена;по другим вопросам, связанным с получением и использованием средств оплаты проезда в метрополитене.
  • Как проехать: на выходе из метро Красные Ворота (последний вагон из центра) поверните налево и увидите двухэтажное здание, пристроенное к южному вестибюлю станции — это и есть Пассажирское агенство.
  • Контактный телефон: +7 (495) 688-02-61
  • Режим работы: Пн-Пт: 08:00-20:00; Сб, Вс, ПД: 08:00-13:00, 14:00-20:00.
  • Как проехать: филиал находится в наземном павильоне между выходами из подуличного перехода южного вестибюля станции Алтуфьево
  • Контактный телефон: +7 (495) 684-97-43
  • Режим работы: Пн-Пт: 08:00-20:00
  • Как проехать: филиал находится в павильоне на предвестибюльной территории северного вестибюля справа от входных дверей на станцию Каширская
  • Контактный телефон: +7 (495) 622-23-18
  • Режим работы: Пн-Пт: 08:00-20:00

Восточный административный округ (ВАО):

  • Выхино (Вешняковская улица, вл. 24-26): 360 мест
  • Измайловская (Измайловский проспект, вл. 49): 90 мест

Западный административный округ (ЗАО):

  • Славянский бульвар (Кутузовский проспект, в область): 2 парковки (426+446 мест)

Северо-Западный административный округ (СЗАО):

  • Строгино (Строгинский бульвар, вл.14): 100 мест
  • Волоколамская (Новотушинский проезд, вл. 8, корп. 1): 299 мест

Юго-западный административный округ (ЮЗАО):

  • Бульвар адмирала Ушакова (от метро до улицы Веневская и вдоль улицы Адмирала Лазарева): 263 места
  • Бульвар Дмитрия Донского (улица Грина, д.5А, напротив Макдональдса через дорогу): 91 место

Южный административный округ (ЮАО):

  • Анино (Варшавское шоссе, д.170): 1048 мест
  • Зябликово (ул. Ясенева на пересечении с Ореховым бульваром и с ул. Воронежской): 4 парковки (289+107+110+32 мест)
  • Шпиловская (пересечение ул.Мусы Джалиля и ул. Шпиловская): 4 парковки (65+68+115+90 мест)
  • Красногвардейская (Ореховый бульвар, д.24-2А): 158 мест.

Тарифы оплаты парковки:

  • Базовый тариф- с 06:00 до 21:30 — 0 руб. (при подтверждении двух поездок на метро по одному проездному документу)
  • Ночной тариф — с 21:30 до 06:00 — 100 руб. (за весь период времени)
  • Коммерческий тариф — с 06:00 до 21:30 — 50 руб./час.

Как оплатить парковку

Для получения социальной карты студента Вам понадобятся:

  • Анкета-заявка на соцкарту (ее можно получить в Вашем учебном заведении),
  • Документ, удостоверяющий личность (указанный в анкете),
  • Студенческий билет, продленный на текущий год,
  • Квитанция об оплате стоимости изготовления новой карты (только в том случае, если Вы восстанавливаете поврежденную или потерянную карту).

Анкету необходимо заполнить печатными буквами черной или синей шариковой ручкой согласно инструкциям (на обратной стороне анкеты). Заполненную анкету нужно заверить печатью и подписью ответственного лица образовательного учреждения.

Сдать анкету-заявку нужно в одной из специальных касс (список чуть ниже).

Примерно через две недели нужно обратиться в ту же кассу для получения готовой карты: не забудьте корешок от анкеты, тот самый документ, который Вы указывали в заявке и продленный студенческий.

Станции, на которых можно сдать анкету на социальную карту студента:

  • Александровский Сад
  • Алма-Атинская
  • Арбатская
  • Бульвар адмирала Ушакова
  • Владыкино
  • Волгоградский проспект
  • Волоколамская
  • Добрынинская
  • Дубровка
  • Каховская
  • Китай-город
  • Коньково
  • Краснопресненская
  • Лубянка
  • Молодежная
  • Нагорная
  • Новокосино
  • Октябрьская (кольцевая)
  • Охотный ряд
  • Парк культуры (кольцевая)
  • Планерная
  • Рязанский проспект
  • Семеновская
  • Сухаревская
  • Университет
  • Черкизовская
  • Южная

Режим работы касс (прием анкет / выдача соцкарты студента)

Приём анкет-заявок:

  • Понедельник-Пятница: с 10:00 до 19:00
  • Перерыв с 14:00 до 14:42

Выдача готовых карт:

  • Понедельник-Пятница: с 10:00 до 19:00.
  • Перерыв с 14:00 до 14:42.
  • Суббота, Воскресенье, Праздники: с 10:00 до 17:00.
  • Перерыв с 14:00 до 14:42.

Источник: https://www.speshun.ru/travel/14-mosmetro/metro-support

Работа метро, автобусов, троллейбусов, трамваев и маршруток в Москве в 2018 году: Куда жаловаться, с какими вопросами обращаться

Куда жаловаться на метрополитен в москве

Часто езжу в автобусах и на синих маршрутках на работу из дома и обратно. Некоторые водители стали пропускать остановки, хотя пассажиры нажимают специальную кнопку на поручне в салоне. Мне пришлось пару раз выходить, когда автобус уже проехал нужную мне остановку, и возвращаться назад. Куда можно пожаловаться на работу общественного транспорта?

Антон Егоров. Северный округ.

Работа метро, автобусов, троллейбусов, трамваев и маршруток в Москве в 2018 году может контролироваться пассажирами с помощью различных электронных и обычных почтовых сервисов. Как рассказали в столичной мэрии, пассажиры могут присылать свои замечания и предложения по работе общественного транспорта любым удобным способом:

1. На работу метро, автобусов, троллейбусов, трамваев и маршруток в Москве в 2018 году можно пожаловаться на Единый транспортный портал Москвы (transport.mos.ru) в специальный раздел «Обращения граждан» по таким темам:

— организация дорожного движения и улично-дорожная сеть;

— наземный пассажирский общественный транспорт;

— метро;

— такси;

— пригородные пассажирские железнодорожные перевозки;

— велосипеды;

— транспортная безопасность;

— транспортные пересадочные узлы;

— парковки и парковочное пространство;

— специальные и социальные программы;

— информационно-рекламное обслуживание.

В любой из этих тем необходимо выбрать интересующую вас проблему. Например, по организации дорожного движения — разметка или тротуары. В сообщение можно добавить фото-, видео- или текстовые файлы. Обязательно укажите свои личные данные — ФИО, адрес и телефон для связи. По правилам ответить на обращение обязаны в течение 30 дней.

На синие маршрутки частных перевозчиков можно пожаловаться в таких ситуациях, если:

— информация о маршруте вообще не указана на электронном табло или дается с ошибками;

— перевозка пассажиров проходит с нарушениями, а именно водитель, к примеру, разговаривает по телефону в дороге, гонит маршрутку с завышенной скоростью или берет оплату за проезд во время движения;

— в маршрутке зимой не работает отопление (или летом — кондиционер);

— пассажиры не могут купить у водителя билет или валидатор не принимает для оплаты карту «Тройка», другие городские билеты.

С жалобами пассажиры могут обратиться также по телефону компании-перевозчика. Информационный стенд с номерами «горячей линии» или справочной службы должен быть вывешен при входе в салон во всех автобусах частных перевозчиков.

2. По круглосуточному городскому телефону единого контактного центра транспортного комплекса правительства Москвы — (495) 539-54-54.

3. На мобильный короткий номер для абонентов МТС, Билайн и Мегафон — 3210.

4. По электронной почте (magistral@mos.ru) принимают вопросы о работе автобусов, троллейбусов и трамваев на маршрутной сети «Магистраль».

5. Лично или обычным письмом в сервисный центр «Московский транспорт» по любому удобному адресу: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1, ст. м. «Курская», «Красные Ворота» и «Бауманская» или ул. 1905 года, д. 25, ст. м. «Улица 1905 года». Везде график работы: пн. — вс. — 8.00 до 20.00 (по всем вопросам).

Москвичи могут получить здесь консультацию и сообщить о своей проблеме по всем вопросам работы московского парковочного пространства; оформить разрешение на возврат машины со спецстоянки; оспорить постановление об административном правонарушении; оформить заявку на ремонт светофора или установку дорожного знака; внести деньги на карту «Тройка» или на социальную карту москвича.

В каждом центре работают пункты самообслуживания и ожидания. Для посетителей с детьми есть бесплатный игровой уголок.

6. Обычным письмом:

— в специальный почтовый ящик — 125993, ГСП-3, г. Москва, 1-й Красногвардейский пр., д. 21 стр., башня ОКО, «Служба одного окна», 1-й этаж;

— в «Мосгортранс» — 115035, Москва, Раушская наб., д. 22/21, стр. 1. Телефон для справок — (495) 951-66-53, график работы канцелярии: пн. — чт. — 8.00 — 17.00, пт. — 8.00 — 15.45;

— в Управление Московского метрополитена — 129110, Москва, пр-т Мира, д. 41, стр. 2. Сюда также можно прислать письмо по факсу — (495) 631-3744 (проверочный телефон — (495) 688-04-26). К жалобе нужно приложить документы, подтверждающие указанные в заявлении события;

— в Центр организации дорожного движения (ЦОДД) правительства Москвы — 111033, Москва, ул. Золоторожский вал, д. 4, стр. 2.

7. На портал правительства Москвы «Наш город» (gorod.mos.ru). Здесь жалобы принимают по таким темам:

— «Общественный транспорт» — плохое техническое и санитарное состояние автобусов, троллейбусов и трамваев; нарушение маршрута и графика движения;

— «Остановки общественного транспорта» — на остановке нет указателей маршрутов или они сломаны; нет урны для мусора; павильон ожидания сломан, везде грязь, мусор, на стенах незаконные объявления, надписи;

— «Билетные киоски» — нарушение расписания работы киоска;

— «Паркоматы» — сломанный паркомат;

— «Дороги» — дорожные знаки, велодорожка, трамвайные пути, светофор, освещение;

— «Метрополитен» — мусор и грязь в радиусе пяти метров от станций подземки; неисправность билетного автомата; плохая уборка, сломанные светильники, турникеты, валидаторы в вестибюлях и на станциях; плохое техническое и санитарное состояние вагонов и поездов;

— «Аэроэкспресс» — плохая уборка в поездах и в пассажирских терминалах, сломанный билетный автомат.

Источник: https://www.kp.by/daily/26917/3963589/

В московской квартире нашли тайный вход в метро: жильцы страдали — мк

Куда жаловаться на метрополитен в москве

Он мог использоваться машинистами

Улица Маршала Бирюзова, 28. Обычная аптека на высоком первом этаже кирпичного дома 50-х годов постройки. Отдельный вход, облупленная лестница. Современная керамическая плитка на полу.

— А вот он, этот люк! — улыбается женщина, сидящая рядом с прямоугольным выступом на полу, покрытым той же плиткой. Размер — примерно метр на полтора.

— Я вообще-то думала, что там какие-то интернет-кабели. По крайней мере именно после того, как у нас вырубился Интернет, к нам пришел этот парень, риелтор, и рассказал про люк!

Риелтора зовут Рустем. Продавец недвижимости — ходячая энциклопедия всех районных слухов и городских баек. Профессия такая. И историю «объектов», тем более соседних, Рустем знает превосходно.

— Точно известно, — рассказал «МК» риелтор, — что это когда-то была обычная двухкомнатная квартира, коммуналка. И мне рассказывали — просто как слухи, конечно, — что вот этот люк, ныне не действующий, выводил в технические помещения дома, а там сообщался с метрополитеном. Никто из нас, конечно, этого не проверял. Знаю только, что бывшие жильцы страдали от шума поездов.

Здесь трещина в доме

Стук колес в доме и вокруг него действительно слышен. Да еще как! Дрожит земля, вибрирует асфальт. Поезда ходят каждую минуту — то от «Октябрьского поля» к «Щукинской», то обратно.

В середине 1970-х, когда строили этот участок Краснопресненского радиуса, прошли прямо под фундаментами домов, на глубине нескольких метров.

По техническим нормам допустимо, но для застройки это бывает испытанием.

— Мы купили квартиру на восьмом этаже дома, стоящего над тоннелем метро, — вспоминает Ольга Глотова, жительница улицы Маршала Василевского. — Когда начали ремонт, просто обалдели: в кирпичной стене обнаружилась трещина сантиметров 15! Это оказалось следствием прокладки метро прямо под нашим домом: участок фундамента немного просел.

В доме 30 по улице Маршала Бирюзова, по соседству с той самой аптекой и заделанным люком, весь первый этаж занимает поликлиника №115 (точнее, ее 4-й филиал). Стук колес слышен здесь настолько отчетливо, что, должно быть, мешает врачам выслушивать пациентов. Впрочем, медики не жалуются: говорят, что привыкли.

Так что же все-таки это за люк в метро? И был ли он на самом деле? Пресс-служба агентства недвижимости, сотрудник которого указал на артефакт, полагает, что информация о люке «сильно преувеличена».

Единственные действительно надежные сведения — это то, что люк вел в подвальные помещения дома и что сейчас он надежно заделан бетоном. «Мы даже и не пытались его открыть, — рассказали «МК» сотрудники аптеки.

— Тем более что это пришлось бы делать отбойным молотком».

Для отдыха сотрудников

Мнение сотрудников метрополитена и метростроителей, опрошенных «МК», солидарно: «частный» вход на территорию метрополитена просто невозможно себе представить. Учитывая сложность подземного строительства и строгость режима столичной подземки, соорудить такое в любые времена попросту невероятно.

— Если это люк, то можно себе представить разве что какое-то бомбоубежище, построенное самопалом, — объясняет источник «МК» в метростроительной компании. — И то очень вряд ли: такую самодеятельность быстро заметили бы и пресекли сотрудники службы пути метрополитена. Но если это был настоящий, «человеческий» вход с лестницей, то этому можно найти объяснение.

Оказывается, в советские годы в московском метрополитене существовала любопытная практика: на конечных станциях (а «Октябрьское поле» была конечной с 1972 по 1975 год) в конце оборотных тупиков иногда делали технические выходы, причем именно в жилые дома. Предназначались эти выходы для поездных бригад, выполнивших ночную расстановку поездов: им нужно было отдохнуть перед утренней сменой.

О том, что те или иные объекты использовались как технические выходы из метро для сотрудников, в Москве рассказывают множество историй.

Например, в районе Отрадное, на Северном бульваре, достаточно уверенно показывают вентиляционный киоск, который в 1990–1992 годах, когда «Отрадное» была конечной, якобы служил для выхода сотрудников из оборотных тупиков.

На юге Москвы, на Ореховом бульваре, показывают закрытый выход из подземного пространства в районе окончания оборотных тупиков «Красногвардейской»: в 90-е годы, рассказывают местные жители, им пользовались поездные бригады.

По Станиславскому

— Не верю, — возражает Алексей, машинист метро с 11-летним стажем. — Сейчас никаких подобных выходов совершенно точно нет, и за время работы я не слышал ни одной истории о них. Это больше похоже на городские байки. В реальности же выход из метро, дорого стоит в постройке и требует охраны. И как ее организовать в квартире жилого дома? Нет, не верю!

По мнению Алексея, существуют более простые объяснения загадочным наземным объектам.

В Отрадном, скорее всего, речь идет об обычной вентиляционной шахте, а на «Красногвардейской» выход — это не метро, а районное бомбоубежище.

Которое, впрочем, сообщается с метрополитеном как с объектом гражданской обороны. А значит, теоретически машинисты могли один (или даже несколько) раз выходить оттуда. Что и породило слух.

Таким образом, даже если лаз на территорию метрополитена из жилого дома на Маршала Бирюзова когда-то существовал, он уже давно выведен из строя.

Но не зря такую историю сначала запомнил (а потом и рассказал) профессиональный риелтор. Он, общающийся с покупателями недвижимости каждый день, прекрасно знает, что подобные истории всегда интересны.

И мало ли, кто-нибудь так загорится идеей иметь квартиру или магазин «с личным входом в метро», что купит ее!

Источник: https://www.mk.ru/moscow/2018/05/18/v-moskovskoy-kvartire-nashli-taynyy-vkhod-v-metro-zhilcy-stradali.html

Куда жаловаться на метрополитен

Куда жаловаться на метрополитен в москве

Если вы стали жертвой хамского отношения или противоправных действий сотрудников Метрополитена вы можете подать на них жалобу. Поводом пожаловаться может выступать не только культура обслуживания пассажиров, но и техническое, санитарное состояние метрополитена.

Подать жалобу на Метрополитен можно по почте, факсимильной связью, через онлайн-сервисы или на личном приеме. В компетенцию департамента транспорта г.

Москва входит рассмотрение обращений граждан касательно работы Метрополитена, соблюдения законодательных норм в части пассажирских перевозок и прочие.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Московский метрополитен
  • Написать жалобу на Метрополитен
  • На метро можно пожаловаться в Интернете
  • Обратная связь с пассажиром
  • Пожаловаться на плохую работу Wi-Fi в метро теперь можно на портале «Наш город»

Московский метрополитен

В Московском метрополитене между станциями Красногвардейская и Зябликово уже как год не работает подъемная платформа для инвалидов в связи с техническими причинами до И поэтому моему мужу инвалиду-колясочнику приходится подниматься по лестнице с помощью людей с электро-коляской, которая весит кг, так как пандус не подходит к колесам коляски Сейчас пассажиры с кардиостимулятором могут пройти на станцию через небольшой проход с боку от рамки металлоискателя, который обычно загорожен тяжёлой металлической стойкой, её нужно отодвинуть, а потом ещё и задвинуть обратно.

Прошу сделать данные проходы по одному стандарту на всех станциях, например, как на станции Ховрино — пластмассовая дверка. Уважаемое руководство московского метрополитена! Приглашаю вас на увлекательную поездку в 8: 00 утра любого буднего дня со станции Кузьминки после отмены пустых поездов утром, невозможно войти в вагоны, все переполнены, это после присоединения Некрасовки!

Вы ратовали, что линия разгружена! Убедитесь лично насколько невыносимо в час пик ездить в переполненных вагонах.

Каждый раз утром возвращаясь с работы, сотрудник службы безопасности метро Октябрьского Поле, останавливает меня для досмотра, я уже начинаю сомневаться в его адекватности.

Не будет ли он, в преклонном возрасте, в дальнейшим опасен обществу. В вагонах метро слишком холодно от работы кондиционеров. Всюду дует холодный ветер.

После поездок в метро начинается простуда, болит горло. Серая ветка. Садишься на Б. Дмитрия Донского, а до центра надо ехать 40 минут, и за это время превращаешься в ледышку. Разве нельзя решить проблему регуляцией мощности кондиционера.

Поездки в метро становятся тяжким испытанием на прочность. Я проходя через турникет на станции метро Комсомольская, на кольцевой линии была остановлена контроллером Саакян Карине Ашоевна.

По одному билету прошла я и мой 10 летний ребенок, которая боится проходить через турникет одна. Посмотрев мой паспорт и увидев что я рожденная в ташкенте, но имея Российкое гражданство и российский паспорт глядя мне в лицо сказала следующее с ухмылкой «вы из ташкента это вам не дает право вести себя так».

При этом не пояснив как. Я как добропорядочный гражданин В метрополитене на калиниской линии из года в год не работают в вагонах кондиционеры, окна все закрыты, температура в вагоне превышает все нормы.

Неоднократно людям в вагонах становится плохо от неимоверной жары и духоты, а остальные приезжают насквозь мокрые.

В вагоне не работает кондиционер окна не открыть едешь задыхаться приходится хуже чем в бане издевательство над людьми!

У нас та страна где то что должно быть только написано! Зимой в транспорте не работают печки летом кандиционеэры! Номер вагона Он сказал, что вежливость и представление должности не входят в его круг обязанности, при этом держал меня рукой за плечо. Я попросил этого не делать, в ответ услышал мат.

Все это было при его ухмыляющихся коллегах. Я никогда не был против проверок багажа пассажиров, даже если это и занимает время,тк это вопрос общей Время 7: 45 подошла к кассе МЦ К Коптево купить билет, кассир закрыла кассу перед носом. В соседней кассе на вопрос ответили что у них перерыв.

На каждый мой вопрос со мной пререкались. Я всю жизнь работаю по графикам без перерывов. Делайте перерывы не в пиковые часы, когда народ на работу едет. Это не трудно, посидеть часа обслужить народ.

Уважаемое руководство Московского метрополитена! Приглашаю Вас на увлекательную поездку в утра любого буднего дня со станции Аннино до Менделеевская. Убедитесь лично насколько невыносимо в час пик ездить в переполненных вагонах с выключенными кондиционерами.

В связи с открытием новых станций Некрасовской ветки, увеличился пассажиропоток и станция Лермонтовский проспект не справляется с ним. Просьба пустить пустые поезда от станции Лермонтовский проспект так как жители 1 микрорайона Жулебино вообще не могут затолкать в вагоны.

А вообще безобразие нужно было открывать ветку полностью, а не по частям. А тот кто говорит потерпите до ввода всей ветки в г. Я житель 1 -го микрорайона Уважаемое руководство! Всю осень, зиму, весну в новых поездах на солнцевской ветке очень холодил кондиционер.

Заболевала от кондиционера.

Теперь наступил конец мая и вуаля, в вагонах духота! Это что такое? Вы сами часто ездите в метро? И еще вопрос: в случае остановки поезда в тоннеле на часа, куда в туалет бежать? Уважаемое руководство метрополитена москвы, невыносимо ездить по тимирязевской-серпуховской линии, полные вагоны людей и выключены кондиционеры, становится плохо, падает давление и люди падают в обморок, пожалуйста включите кондиционеры. Ремонт эскалатора на станции Смоленская на данный момент длится уже более трех месяцев.

Срок ремонта несколько раз переносился. На данный момент на ремонт прописано 6 месяцев. Это реальный срок для ремонта? Или сроки и дальше будут сдвигаться?

Почему первоначально требовалось 2 месяца, а затем 6? Нет специалистов для оценки сроков ремонта? Уважаемое руководство Московского Метрополитена, просим Вас не первый год, отрегулировать кондиционеры в вагонах метро на Таганско-Краснопресненской линии. Очень холодно в вагонах. На улице 25 градусов, а в вагонах на 20 градусов меньше! Часто болеют взрослые и дети гриппом. И вообще, кондиционеры должны постоянно охлаждать вагоны?

Находиться без верхней одежды в вагонах невозможно. Ужасно холодно в новых вагонах метро где установлены кондиционеры. Постоянно езжу на фиолетовой ветке и только одно желание поскорее покинуть вагон. Особенно ужасно когда на улице дождь и люди мокрыми заходят в вагоны, тут уж простуда точно гарантирована.

Не возможно всегда брать с собой теплую одежду. Прошу отрегулировать систему охлаждения до комфортной температуры. Уважаемые руководители Московского Метрополитена! Отрегулируйте уже температурный режим в новых поездах! На Таганско-краснопресненской линии невозможно ездить, приходится выходить из состава и ждать старого состава времён СССР!

Потолок в новых составах низкий, ледяной воздух из кондиционера свищет прямо в глаза, на макушку, это просто неприемлемо! Наступило лето, все входят в вагоны с улицы мокрые и попадают в морозильную камеру. Никогда не думала, что «прогресс» может доставлять такие Незнаю услышат ли меня. Но на таганскокраснопресненской ветке очень холодно в вагонах.

И всё бы хорошо,но кондишен дует так,что слёзы из глаз текут от холода. Поменьше ведь можно их сделать,что б не так дуло. На фото видно, метро медведково! Работают два окна! Хотя имеется ещё три! И это периодически! Отстояла час! Сначала в одной очереди! Работник не смог справиться с операцией! Пришлось стоять ещё очередь! В итоге опоздала на работу! Прошу принять меры!

Источник: https://thrivecleveland.com/konstitutsionnoe-pravo/kuda-zhalovatsya-na-metropoliten.php

Куда жаловаться на метрополитен в москве

Куда жаловаться на метрополитен в москве

Эта тема актуальна для многих ввиду многочисленных, а зачастую систематических нарушений со стороны «управленцев».Поэтому предлагаем разобраться, как и кому можно пожаловаться на управляющую компанию в случае, если такая необходимость возникнет.Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме.

Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (о том, куда подаются такие жалобы, мы подробно поговорим ниже); имя, фамилия и отчество заявителя.

Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться.

Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия», а под ним излагается суть проблемы.

В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства.

Например, если ваши «управленцы» не вывозят мусор, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз мусора из контейнеров, размещенных во дворе дома, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома).

Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой).

Написать жалобу на Метрополитен

Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом.

Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько: При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа.

Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан.Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.

Для того чтобы пожаловаться на противоправные действия УК в прокуратуру, для начала потребуется написать соответствующее заявление. 161 ЖК РФ, в обязанности УК входит обеспечение благоприятных и безопасных условий для жизни и здоровья граждан, проживающих в многоквартирном доме, и обеспечение безопасности и надежности самого дома. 5.

1 «Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приемов граждан в системе прокуратуры РФ», утвержденной приказом Генпрокуратуры № 45 от года. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК ООО «______________» и защитить права жильцов. Обязать УК осуществить защиту жильцов дома по адресу ____________.

После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении. Также для примера вы можете воспользоваться образцом заявления в прокуратуру на управляющую компанию, имеющимся в нашей базе документов.

Заявление пишется примерно в такой форме: «Прокурору ___________________города (района) от гражданина _________________________ (ФИО) зарегистрированного по адресу: ________________ ЗАЯВЛЕНИЕ «___»________20__ г. и 3.4.

7 Постановления РФ от № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» обеспечить ____________________________________________________________________________________________(). Своим бездействием УК нарушает нормы законодательства, изложенные в Ко АП РФ. Заявление в управляющую организацию от 25 октября 2011 года.

Жители городов большую часть своей жизни проводят преимущественно в многоквартирном доме, по месту своего проживания.Мною написано заявление в управляющую организацию на имя директора _________ (входящий №_____ от «___»____от 20___г.). Ответственным за его обслуживание является ТСЖ или же Управляющая компания.

Выбор ответственного лица зависит, прежде всего, от решения самих собственников квартир в доме.Каждому хочется, чтобы специалисты ЖК сферы выполняли свои функциональные обязанности надлежащим образом, поскольку им фактически вверено имущество дома.

Но что делать и куда передавать жалобы на УК, которая практически никакой пользы не приносит?Что предпринимать при ее бездействии и череде неправомерных решений?Следует подумать, к кому обратиться, и будет ли польза от такого обращения или жалобы?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Или позвоните нам по телефонам: Лица, проживающие в доме, имеют полное право на направление жалобы по факту предоставления некачественных ЖК услуг соответствующим службам.

Куда пожаловаться на метрополитен? Доска позора

Жалобы можно направлять в разные инстанции, и большей частью это будет зависеть от города.Такими инстанциями могут быть: органы Прокуратуры и суда, Роспотребнадзор и Жилинспекция. Куда можно пожаловаться на управляющую компанию, читайте тут.В нем уже прошли регистрацию все столичные управляющие компании.

Из них — 121 единица, имеющая государственную форму собственности, 307 единиц «частников» и примерно 2278 жилищных кооперативов и ТСЖ, осуществляющих самостоятельное управление домами.

Это открывает перед любым жителем столицы прекрасный шанс узнать историю своего дома (когда он был возведен, какие материалы применялись в ходе строительных работ, какова этажность и характеристика перекрытий).

Также здесь можно просмотреть отчетную и другую документацию, которую ведет УК.Тут же имеется и рейтинг, отмеченный за каждой из Управляющих компаний.Можно проследить все преимущества и недостатки: насколько эффективно функционирует УК в соседнем жилом доме, и каков уровень ставки по обслуживанию и содержанию жилфонда (такие показатели можно сравнить).

Это своеобразный инструмент, созданный для того, чтобы владельцы жилых помещений перед избранием УК на конкурсной основе, могли выбрать оптимальный для себя вариант (более чем из 420 единиц).С помощью того же портала, можно направить жалобу на выявленные в действиях УК недостатки.

Куда жаловаться на поликлинику в Москве? — Полезная информация для всех

Источник: http://ioffe.spb.ru/sportpravo/kuda-zhalovatsya-na-metropoliten-v-moskve

Жалобы на работу метрополитена москвы

Куда жаловаться на метрополитен в москве

Кондиционеры в новых вагонах дуют на людей и те болеют миллионами. Это или дурость или диверсия. Успешный опыт вентиляции советских вагонов не используется. Хотелось бы увидеть в суде тех людей что заказали спроектировали и одобрили вагоны с кондиционерами а так же тех кто назначил на ответственные должности виновных в массовых заболеваниях. Я только отболел очень серьезно 2 недели.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Написать жалобу в метрополитен москвы
  • Московский метрополитен
  • Отзывы о «Московский Метрополитен»
  • Написать жалобу на Метрополитен
  • Обратная связь с пассажиром

Написать жалобу в метрополитен москвы

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Работа машинистом метро Москвы

Машинист настоящий профессионал. Респект работникам метрополитена Москвы. Благодарность работникам метрополитена. Чудо 21 века. Благодарность сотрудникам. Оперативная работа полиции.

Старый вагон развалился. Благодарность дежурной и полицейскому станции метро Щелковская. Служба сопровождения в метро. Благодарность кассиру. Благодарность дежурному по станции Щёлковская Масловой Оксане.

Благодарность сотруднику метрополитена Болдыревой Лолите.

Благодарность сотрудникам мобильного центра. Огромное человеческое спасибо. Отзыв о работе на станции. Жалоба насчёт обслуживания. Благодарность сотрудникам Кузнецову и Корсунину. Благодарность сотрудникам Митино. Оперативная работа. Смоленская синяя ветка. Жара на Калининской линии.

Очень темно и грязно. Издевательство над пассажирами. Плохая вентиляция в вагонах. Плохое транспортное сообщение. Во сколько утром должно открываться метро. Плохое отношения к клиенту. Чрезмерная бдительность. На Кунцевском не понятно как перейти на голубую ветку. Непрофессионализм машинистов. Интернет в метро. Деградация метро. Двери в поездах.

Новигация в метро жуткая. Навигация метро. Кассирша позор России. Фиолетовая ветка. Вопросы к организации Задать вопрос Некрасовка, чтобы никуда не успеть.

Организация перевозок пассажиров. Кондиционеры в вагонах, Филевская линия. Двойное списание средств. Плохая работа работников. Хамское отношение сотрудника у эскалатора. Плохое обслуживание. О метро. Плохая табличная навигация. Сложно автобусы пустить между станциями. Входит ли в обязанность дежурной по станции оказать доврачебную помощь.

Люблинско Дмитровская. Примите меры, пожалуйста. Жалобы в пустоту. Прошу решить проблему. Резко закрыл двери. Духота в вагонах. На Белорусской капает вода с потолка. Московский Метрополитен Москва, Мещанский, Мира проспект, 41, стр.

Машинист настоящий профессионал 24 июня в Новоясеневской до ст. Теплый стан. Так виртуозно не управлял составом ни один машинист. Легко набирал скорость и также спокойно тормозил. Ни один человек не наклонился для удержания равновесия! Даже стоя, не надо было держаться за поручни. Спасибо большое за профессиональное вождение!

Ответить на отзыв. Смоленская синяя ветка Сколько можно ремонтировать эскалатор? Утром до не возможно попасть на станцию и это уже продолжается пол месяца. Такое ощущение, что ремонт специально затягивают, либо его делают какие то безрукие. Задать вопрос.

Машинист настоящий профессионал. Респект работникам метрополитена Москвы.

Здравствуйте, гость Вход Регистрация. Открытие участка Сокольнической линии. Искать только в этом форуме? Дополнительные параметры. Благодарности и жалобы на работу метрополитена.

Отзывы о «Московский Метрополитен»

Если вы стали жертвой хамского отношения или противоправных действий сотрудников Метрополитена вы можете подать на них жалобу. Поводом пожаловаться может выступать не только культура обслуживания пассажиров, но и техническое, санитарное состояние метрополитена.

Подать жалобу на Метрополитен можно по почте, факсимильной связью, через онлайн-сервисы или на личном приеме. В компетенцию департамента транспорта г.

Москва входит рассмотрение обращений граждан касательно работы Метрополитена, соблюдения законодательных норм в части пассажирских перевозок и прочие.

Московское метро: вопросы и ответы Схема Московского метрополитена Вопросы и ответы по Московскому метро Официальный сайт Московского метрополитена Связаться по электронной почте с канцелярией Мосметро Тарифы и срок действия билетов на метро Оставить электронное обращение Все вещи, найденные на станциях метро, в вестибюлях или вагонах поездов, передаются на Склад забытых вещей. Вещи хранятся в течение трех месяцев, а затем передаются в Гос Фонд.

Размер шрифта A A A. Включить изображения Выключить изображения Обычная версия. Настройки Шрифт:. Поиск по тегам. Обращения граждан Задать вопрос по сайту. Московский транспорт Новости Срочное Изменения. Оставить обращение. В Москве провели более 4,5 тысяч рейдов по проверке такси.

Здесь закон
Добавить комментарий